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    Curso de Secretária de Consultório Médico

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      • Leitura1.2
        Perfil e Funções da Secretária de Consultório Médico
      • Leitura1.3
        Relações Interpessoais e Etiqueta
      • Leitura1.4
        Funções, Atribuições e Responsabilidades Legais da Secretária
      • Leitura1.5
        Postura e Olhar
      • Leitura1.6
        Conquistando os Clientes ou Pacientes
      • Leitura1.7
        Tarefas Diárias de uma Secretária
      • Leitura1.8
        A Excelência no Atendimento
      • Leitura1.9
        Finanças
      • Leitura1.10
        Controle e Uso da Agenda
      • Leitura1.11
        Postura Ideal de Atendimento
      • Leitura1.12
        A Importância da Comunicação com os Clientes/Pacientes
      • Leitura1.13
        Desenvolvimento de Habilidades de Comunicação
      • Leitura1.14
        A Humanização da Secretária e o Humaniza SUS
      • Leitura1.15
        Dicas de como Conquistar a Confiança do Médico
      • Leitura1.16
        Trabalhando com Operadoras de Planos de Saúde
      • Leitura1.17
        Bibliografia/Links Recomendados
      • Quiz1.1
        Prova Final 10 questõesFinal
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