Curso de Operador de Caixa

Curso de Operador de Caixa Online Gratuito | 35 Horas

O Curso de Operador de Caixa Online é Gratuito e conta também com *Certificado de conclusão de curso opcional válido em todo território nacional.

O Certificado de Curso de Operador de Caixa, de nosso portal  é válido em conformidade com a Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996 – Planalto e pode ser utilizado para diversas finalidades:

• Comprovar Horas extracurriculares;
• Comprovar suas Atividades Complementares;
• Melhorar suas chances de obter um bom emprego ;
• Apresentar em Processos de recrutamento
• Promoções internas;
• Válido para Concursos públicos ;
• Válido para Provas de títulos ;
• Válido para Seleções de doutorado
• Válido para Seleções de Mestrado.
• E muito mais…

Veja na imagem abaixo, como é à frente do certificado do Curso de Operador de Caixa:

OBS. Caso seja sua intenção com esse Curso de Operador de Caixa for apenas o certificado CLIQUE AQUI  e saiba mais.

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Conteúdo programático do Curso de Operador de Caixa:

• Introdução
• Conhecendo a empresa, seus produtos, serviços e pagamentos
• Controle interno e fluxo de comandas
• Abrindo o caixa
• Recebendo o Fundo de Caixa
• Registrando e cobrando as vendas
• Cancelando vendas
• Recebendo pagamentos
• Finalizando a venda e emitindo o cupom fiscal
• Cancelando o cupom fiscal
• Aceitando devolução de mercadorias
• Efetuando procedimentos de sangria
• Lidando com a fiscalização
• De olho na satisfação do cliente
• Fechando o caixa
• Organizando os depósitos bancários
• Efetuando a leitura da memória fiscal
• Modelos de formulários
• Anexos
• Bibliografia/Links Recomendados

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Curso de Operador de Caixa Grátis | Porque Fazer?

O curso de operador de caixa online é um curso perfeito para você que deseja ser um operador de caixa, e com este curso você conquistará uma boa vaga de emprego e uma boa remuneração.

Aqui você aprenderá como calcular o troco, receber e registar os pagamentos, fechar o caixa, cancelamento de venda, etc.

Se você se interessa sobre esta carreira de trabalho, e gostaria de saber mais sobre, continue a sua leitura neste artigo que abordaremos de forma ampla, todo o conteúdo programático do curso.

Introdução

Nesta primeira parte do curso de operador de caixa online será apresentado todas as competências requeridas para esta profissão.

Você verá também, as funções e as características de um operador de caixa.

Conhecendo a empresa, seus produtos, serviços e pagamentos

Nesta unidade do curso será apresentado sobre como conhecer as informações relacionadas com a empresa, e seus produtos e serviços. E verá sobre as formas de pagamento.

Controle interno e fluxo de comandas

A grande maioria dos estabelecimentos usam as comandas para controlar o fluxo dos pedidos.

E você que deseja trabalhar como operador de caixa, deverá saber que a comanda é de responsabilidade do estabelecimento e nunca do cliente.

Aqui você aprenderá, a importância da comanda, as responsabilidades do caixa e o fluxo da comanda.

Abrindo o caixa

Para fazer a abertura do caixa, o operador deverá ter alguns cuidados, ser organizado, sempre abastecer com dinheiro trocado, que são moedas e cédulas de pequeno valor, etc.

Nesta etapa do curso de operador de caixa online você verá todos os procedimentos que devem ser feitos quando se abre o caixa.

Recebendo o Fundo de Caixa

Para iniciar as operações, diariamente você recebe do controle ou do próprio dono do estabelecimento um recibo do fundo de caixa, e você deve conferir os valores e assinar o documento de transferência, tornando-se, a partir deste momento, o único responsável pela guarda dos valores recebidos.

Registrando e cobrando as vendas

Nesta etapa do curso de operador de caixa online você verá as operações de registro e cobrança, que devem ser executadas com precisão. Sempre buscando a compreensão do cliente, e atendendo da melhor forma.

Cancelando vendas

Quando acontece um erro de valor no pagamento do cliente, é preciso cancelar o pagamento e, por isso você deverá estar capacitado para fazer esse tipo de procedimento.

Recebendo pagamentos | Curso de Operador de Caixa

Muitos golpistas usam o meio do pagamento para realizar golpes, e você deverá estar esperto para não cair, e assim não ser penalizado pelo seu superior.

Nesta unidade do curso de operador de caixa online, você aprenderá todos os meios de recebimento de vendas, para não cair em golpes ou acontecer alguns equívocos.

Finalizando a venda e emitindo o cupom fiscal

Ao apresentar o cupom fiscal, ele deverá estar cercado de cuidados. O cliente espera que as informações sejam claras e corretas.

E nesta etapa do curso você aprenderá como lançar as notas fiscais.

Cancelando o cupom fiscal

Nesta etapa você aprenderá sobre o cancelamento do cupom fiscal, este assunto merece muita atenção, pois somente o último cupom fiscal emitido pode ser cancelado.

Aceitando devolução de mercadorias

A devolução de produtos está entre os serviços pós-venda de todos os estabelecimentos. E se um cliente desejar fazer uma devolução, você como um operador de caixa deverá saber realizar esta operação.

Aqui você aprenderá sobre devolução, e sobre como fazê-la.

Efetuando procedimentos de sangria

Sangria é uma operação feita pela tesouraria ou controle, que trata da retirada de dinheiro em excesso no caixa. E como esse recurso irá reduzir o risco de ter muito dinheiro no caixa.

E nesta etapa do curso de operador de caixa, você aprenderá como deve ser feita a sangria.

Lidando com a fiscalização

Para poder atender aos seus clientes, os bares e restaurantes devem cumprir diversas exigências legais. E aqui você aprenderá sobre os principais órgãos de fiscalização e como o estabelecimento deve cumprir seus objetivos.

De olho na satisfação do cliente

A satisfação do cliente deve ser algo primordial para o estabelecimento, e aqui você aprenderá como conquistar o cliente.

Fechando o caixa

Com o encerramento de seu turno de trabalho, você deve emitir o documento denominado relatório de fechamento de caixa.

E neste momento do curso de operador de caixa, você aprenderá como fechar o caixa, um assunto muito importante para o operador.

Organizando os depósitos bancários

Após fechar o caixa, você deverá saber como preparar os formulários para os depósitos bancários. E tudo sobre este assunto você verá nesta unidade do curso.

Efetuando a leitura da memória fiscal

Este é o último procedimento de sua rotina diária. Após o encerramento do caixa você deve ativar o comando da impressora fiscal para que seja iniciada a geração da leitura fiscal ou leitura da memória fiscal.

E aqui você aprenderá como configurar a memória fiscal do seu caixa.

Modelos de formulários

Aqui será apresentado alguns modelos de formulários que você pode usar na preparação do seu trabalho.

Anexos

Nesta última unidade do curso de operador de caixa online você verá alguns anexos que lhe ajudarão a entender melhor sobre o assunto que você veio a estudar neste curso.

Serão dois anexos, um de cuidados no uso e conservação de equipamentos e o outro de o que é ECF?

Bibliografia/Links Recomendados

Aqui será apresentado algumas recomendações de livros e de links.

Eles servirão para melhorar os seus conhecimentos, além de revisar tudo o que foi visto ao longo do curso.

Então, depois de termos analisado o que será abordado, o que você acha de se inscrever e começar a estudar com a gente?

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