Visão geral
Curso de Porteiro Online Gratuito | 10 Horas
O Curso de Porteiro Online é Gratuito e conta também com *Certificado de conclusão de curso opcional válido em todo território nacional.
O Certificado de Curso de Porteiro, de nosso portal é válido em conformidade com a Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996 – Planalto e pode ser utilizado para diversas finalidades:
- Comprovar Horas extracurriculares;
- Comprovar suas Atividades Complementares;
- Melhorar suas chances de obter um bom emprego ;
- Apresentar em Processos de recrutamento
- Promoções internas;
- Válido para Concursos públicos ;
- Válido para Provas de títulos ;
- Válido para Seleções de doutorado
- Válido para Seleções de Mestrado.
- E muito mais…
Veja na imagem abaixo, como é à frente do certificado do Curso de Porteiro:
OBS. Caso seja sua intenção com esse Curso de Porteiro for apenas o certificado CLIQUE AQUI e saiba mais.
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Conteúdo programático do Curso de Porteiro:
- Introdução
- Responsabilidades de um Porteiro ou Agente de Portaria
- Procedimento Básico no Atendimento Pessoal
- Procedimento Básico no Atendimento ao Telefone/Interfone
- A Socialização do Porteiro
- 1ª Parte – O Porteiro de Condomínio
- O Atendimento aos Moradores e Visitantes do Condomínio
- O Atendimento aos Corretores e Prestadores de Serviço
- Controle das Garagens e Demais Dependências do Condomínio
- Correspondências e Demais Serviços Realizados Pelo Porteiro de Condomínio
- Entendendo os Diálogos em Código “Q”
- Dicas Importantes
- 2ª Parte – O Porteiro de Clubes Sociais, Tipos de Sócios
- O Controle de Entrada/Saída dos Sócios na Portaria do Clube
- O Atendimento aos Funcionários e Fornecedores do Clube
- Bibliografia/Links Recomendados
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Curso de Porteiro Grátis | Porque Fazer?
O Curso De Porteiro é perfeito para você que deseja começar a trabalhar como porteiro e gostaria de melhorar o seu currículo.
Neste presente curso você aprenderá sobre todas as obrigações de um porteiro e as formas de exercer o seu trabalho.
Continue a sua leitura neste artigo, abordaremos todo o conteúdo programático.
Se ao final da sua leitura você venha a se interessar pelo curso, se inscreva e comece a estudar conosco.
Introdução
Nesta primeira parte do Curso de Porteiro você verá os conceitos desta profissão. Veremos tudo que se pode esperar de um profissional de portaria.
Responsabilidade de um porteiro ou agente de portaria
Nesta unidade do curso você estudará sobre as responsabilidades de um profissional e a importância do profissional na portaria.
Procedimento básico no atendimento pessoal
O atendimento pessoal é algo cotidiano no trabalho de um porteiro.
Abordaremos aqui sobre como deve ser feito o atendimento pessoal, veremos o seu intuito em garantir conforto durante o trabalho.
Procedimento básico no atendimento ao telefone/interfone
O porteiro também é responsável pelo atendimento telefônico. Aqui você entenderá como fazer essa ação, de forma prática e fácil.
A socialização do porteiro | Curso de Porteiro
O porteiro deverá ter uma boa convivência com todos os moradores, visto que a função de seu trabalho é recepcionar pessoas e serviços.
Nesta unidade do Curso de Porteiro será mostrado como deve ser feita a socialização, sendo sempre simpático com todos.
1ª parte – o porteiro de condomínio
Aqui você entenderá que o porteiro de condomínio exerce atividades diferentes dos porteiros de outros lugares. Abordaremos aqui como deve ser feito o trabalho deste profissional, principalmente no que se trata de comportamento e atendimento.
O atendimento aos moradores e visitantes do condomínio
Um bom atendimento é indispensável na carreira de um porteiro.
Quando se atende um visitante do condomínio o porteiro deve seguir algumas regras de conduta para a segurança dos moradores.
O atendimento dos corretores e prestadores de serviço
Nos condomínios é muito frequente a entrada dos corretores e prestadores de serviço, e o porteiro deve saber como atender esses profissionais.
Controle das garagens e demais dependências do condomínio
É indispensável a segurança da garagem do condomínio. Aqui você compreenderá como deve ser feito o controle de entrada e saída da garagem.
Correspondências e demais serviços realizados pelo porteiro de condomínio
Veremos neste momento do Curso de Porteiro que o próprio porteiro é responsável por receber as correspondências dos moradores e encaminhá-las às perspectivas casas.
Entendendo os diálogos em Código “Q”
Definimos o código “Q” como algo que é utilizado por profissionais de portaria para garantir a discrição das informações de moradores.
Dicas Importantes
Para finalizar a 1ª parte você verá algumas dicas importantes, e essas dicas lhe ajudarão a trabalhar melhor na portaria de condomínios.
2ª parte – o porteiro de clubes sociais, tipos de sócios
Nesta 2ª parte do Curso de Porteiro é direcionado ao porteiro que pretende trabalhar na portaria de clubes.
O controle de entrada/saída dos sócios na portaria do clube
Aqui você entenderá como realizar o controle de entrada e saída dos sócios de um clube, sempre tratando eles da melhor forma para que eles se sintam confortáveis e seguros.
O atendimento aos funcionários e fornecedores do clube
Nesta última parte do Curso de Portaria você verá como deve ser feita a entrada e a saída de funcionários e fornecedores do clube.
E se você leu até aqui, o que acha de melhorar o seu conhecimento e o seu currículo? Vem acesse o curso e seja mais um aluno do A Nossa Escola online.
Te esperamos.
Detalhes do Curso
- Leituras 16
- Quizzes 1
- Duração 10 Horas
- Nível de Habilidade Básico
- Linguagem Português
- Alunos 1
- Certificado Sim
- Critérios de avaliação Sim
Conteúdo
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Leitura1.1
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Leitura1.2
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Leitura1.3
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Leitura1.4
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Leitura1.5
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Leitura1.6
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Leitura1.7
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Leitura1.8
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Leitura1.9
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Leitura1.10
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Leitura1.11
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Leitura1.12
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Leitura1.13
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Leitura1.14
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Leitura1.15
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Leitura1.16
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Quiz1.1
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