Visão geral
Curso de Etiqueta Profissional Online Gratuito | 20 Horas
O Curso de Etiqueta Profissional Online é Gratuito e conta também com *Certificado de conclusão de curso opcional válido em todo território nacional.
O Certificado de Curso de Etiqueta Profissional, de nosso portal é válido em conformidade com a Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996 – Planalto e pode ser utilizado para diversas finalidades:
- Comprovar Horas extracurriculares;
- Comprovar suas Atividades Complementares;
- Melhorar suas chances de obter um bom emprego ;
- Apresentar em Processos de recrutamento
- Promoções internas;
- Válido para Concursos públicos ;
- Válido para Provas de títulos ;
- Válido para Seleções de doutorado
- Válido para Seleções de Mestrado.
- E muito mais…
Veja na imagem abaixo, como é à frente do certificado do Curso de Etiqueta Profissional:
OBS. Caso seja sua intenção com esse Curso de Etiqueta Profissional for apenas o certificado CLIQUE AQUI e saiba mais.
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Conteúdo programático do Curso de Etiqueta Profissional:
- APRESENTAÇÃO
- PONTUALIDADE
- REUNIÕES
- AO CUMPRIMENTAR
- ETIQUETA AO TELEFONE 8
- ETIQUETA NA INTERNET
- BOAS MANEIRAS NAS AÇÕES DE EMAIL
- USO DO ELEVADOR
- ESTACIONAMENTO/TRÂNSITO
- PESSOAL/PROFISSIONAL
- BOM COMPORTAMENTO
- CONFRATERNIZAÇÃO
- BEBIDA E POSTURA
- NAMORO
- CIGARRO
- BÁSICAS DE APRESENTAÇÃO NO TRABALHO
- BIBLIOGRAFIA
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Curso de Etiqueta Profissional Grátis | Porque Fazer?
O curso de etiqueta profissional é o curso perfeito para você que tem o objetivo de melhorar as suas maneiras de etiqueta num ambiente de trabalho.
Com este curso este curso você sabe como se comportar na sua carreira de trabalho e na vida. E certamente, se você seguir as regras propostas por este curso, você se tornará um grande profissional.
Se você quiser saber um pouco mais sobre o curso, continue nesse artigo, abordaremos de forma fácil e clara todo o conteúdo programático deste curso
APRESENTAÇÃO
Nesta primeira parte do curso de etiqueta profissional você compreenderá que a etiqueta é um conjunto de normas que envolve o convívio das pessoas.
Ultimamente, ter boas maneiras é algo primordial para o ambiente de trabalho, pois, essas boas maneiras de convívio evitaram situações constrangedoras.
PONTUALIDADE
Uma regra básica que é muito importante, e que muitas vezes é desprezada pelo brasileiro, é a pontualidade.
Atrasos são situações muito desagradáveis no ambiente de trabalho, e esses atrasos podem influenciar na má reputação profissional.
REUNIÕES
Nesta etapa do curso de etiqueta profissional você verá regras sobre como se comportar numa reunião.
AO CUMPRIMENTAR
Quando se cumprimenta o cliente você deve seguir uma formalidade, porque você não estará cumprimentando um amigo íntimo.
Nesta etapa do curso de etiqueta profissional você aprenderá as melhores formas de cumprimentar uma pessoa e quando vier a se apresentar a um grupo.
ETIQUETA AO TELEFONE
Saber usar o telefone da forma adequada é importantíssimo para melhorar a sua qualidade de serviço. Porém, se o seu uso for de forma inadequada trará muita falta de atenção para o seu trabalho.
ETIQUETA NA INTERNET
Saber manter a etiqueta na internet é primordial para ser um bom profissional, devemos entrar somente em sites que agregam ao trabalho. E nunca devemos repassar e-mails inadequados.
BOAS MANEIRAS NAS AÇÕES DE EMAIL
Nesta unidade do curso você verá como deve ser feita a criação de um e-mail. A gramática, ortografia e a pontuação devem estar totalmente corretas, e nunca escrever gírias da internet.
USO DO ELEVADOR | Curso de Etiqueta Profissional
Quando você estiver no elevador é de grande importância manter a sua etiqueta, nunca devemos apertar demais o botão do elevador, devemos respeitar a carga máxima, o homem sempre deve segurar a porta para a mulher, da mesma forma para os idosos.
ESTACIONAMENTO/TRÂNSITO
Aqui abordaremos algumas dicas importantes na hora que você estiver dirigindo.
PESSOAL/PROFISSIONAL
Nesta etapa do curso veremos um pouco sobre a empatia, de tratar subordinados e superiores da mesma maneira.
BOM COMPORTAMENTO
Ter um bom comportamento é algo primordial na construção da sua carreira, devemos ter uma postura formal e sempre tratar os clientes de forma formal.
CONFRATERNIZAÇÃO
Nunca devemos nos deixar levar pelo clima da confraternização, devemos manter a classe, da mesma forma quando estamos no ambiente de trabalho.
BEBIDA E POSTURA
Com um complemento da unidade anterior, deveremos beber moderadamente em confraternizações, porque a sua imagem está diretamente ligada à empresa.
NAMORO
Se por um acaso você namorar um colega de trabalho, não se deve demonstrar afeto no ambiente de trabalho, sempre preservando a imagem de vocês e da empresa.
CIGARRO
O cigarro pode atrapalhar o seu crescimento e desempenho profissional, fazendo você perder horas valiosas do seu dia.
Aqui você verá algumas dicas para manter a classe quando você tiver o desejo de fumar.
BÁSICAS DE APRESENTAÇÃO NO TRABALHO
Nesta última unidade do curso de etiqueta profissional aprenderemos regras básicas de apresentação no ambiente de trabalho, regras tanto para mulheres quanto para homens.
BIBLIOGRAFIA
Aqui será apresentado algumas recomendações de livros e de links.
Eles servirão para melhorar os seus conhecimentos, além de revisar tudo o que foi visto ao longo do curso.
Então, depois de termos analisado o que será abordado, o que você acha de se inscrever e começar a estudar com a gente?
Detalhes do Curso
- Leituras 1
- Quizzes 1
- Duração 20 Horas
- Nível de Habilidade Básico
- Linguagem Português
- Alunos 3
- Certificado Sim
- Critérios de avaliação Auto
Conteúdo
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Leitura1.1
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Quiz1.1
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