Curso de Marketing de Serviços

Curso de Marketing de Serviços Gratuito | 04 HORAS

Descubra como impulsionar sua carreira com nosso Curso de Marketing de Serviços, disponível sem custos iniciais.

Com um conteúdo dinâmico e atualizado, esse curso é sua porta de entrada para se destacar no mercado de trabalho.

Embora o acesso ao curso seja isento de taxas, oferecemos a opção de adquirir um Certificado de Conclusão.

Este certificado carrega o peso da lei nº 9.394, datada de 20 de dezembro de 1996, garantindo sua aceitação em todo o território nacional.

Embora opcional, a aquisição do certificado, que tem uma pequena taxa, oferece diversas vantagens:

  • Validação de horas extracurriculares para cursos e universidades.
  • Complementação de atividades acadêmicas obrigatórias.
  • Aumento significativo na sua competitividade no mercado de trabalho.
  • Aceitação em concursos públicos e provas de título.
  • Fortalece sua candidatura em programas de mestrado e doutorado.

Investir no certificado é investir em si mesmo. Ele abre portas, cria oportunidades e certifica sua dedicação e seu esforço. Aproveite essa chance para avançar na sua carreira com confiança e reconhecimento legal.

Veja na imagem abaixo, como é à frente do certificado do Curso de Marketing de Serviços:

OBS. Caso seja sua intenção com esse Curso de Marketing de Serviços for apenas o certificado CLIQUE AQUI  e saiba mais.

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Conteúdo programático do Curso de Marketing de Serviços:

  • Introdução;
  • Desejo vs Necessidade;
  • Produtos vs Serviços;
  • Integrando marketing em serviços;
  • P’s do marketing de serviços;
  • Pessoas como clientes;
  • Pessoas como colaboradores;
  • Importância de processos em marketing;
  • Produto em serviços;
  • Aspectos físicos dos produtos;
  • Como entregar serviços;
  • Fidelização e satisfação;
  • Produtividade e qualidade;
  • Reclamações, garantias e reservas;
  • Comunicação;
  • Gatilhos mentais;
  • Precificação;

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